Редакція від "19" грудня 2022 р.
Послуги на Веб-сайті або в Додатку доступні тільки особам, які досягли повноліття відповідно до законодавства країни-резидента або громадянином якої така особа є і здатна укладати юридично зобов'язуючі договори відповідно до чинного законодавства. Не обмежуючи вищезазначене, Послуги в Додатку або на Веб-сайті не призначені для використання неповнолітніми особами. Якщо ви не відповідаєте цим вимогам, будь ласка, не користуйтесь Послугами або Додатком і не заходьте на Веб-сайт.
Будь-яке подальше використання Веб-сайту та/або Додатку або будь-якої їх частини означає, що ви прочитали та зрозуміли Умови використання та Політику конфіденційності та погоджуєтесь дотримуватись усіх розділів Умов використання та Політики конфіденційності.
Положення цих умов використання можуть бути надалі змінені. Щоразу, коли ми вносимо зміни до умов використання, ми опублікуємо її нову редакцію на цій сторінці та вкажемо дату нової редакції.
Будь-які зміни в цих Умовах набувають чинності негайно після їх публікації. Продовження використання вами Сервісу після внесення змін до цих Умов означає вашу згоду з цими змінами. Якщо ви не бажаєте погоджуватися з будь-якими змінами цих Умов, негайно припиніть використання Сервісу.
Ці Умови також регулюватимуть будь-які оновлення або нові версії Веб-сайту або Додатка, які можуть замінити та/або доповнити вихідний Додаток або Веб-сайт. Якщо оновлення або нова версія не супроводжуються Умовами та Політикою, ці Умови та мають переважну силу.
Послуги Inheart.memorial - відносяться до різних послуг, що надаються вам, які базуються на технологіях Інтернет та пропонуються через веб-сайт https://inheart.memorial, або мобільний додаток, а також інші форми (включаючи нові, які стануть можливими завдяки майбутньому технологічному розвитку). Послуги Inheart.memorial включають, крім іншого, сервіс зберігання пам'яті про померлого близького.
Акаунт - обліковий запис, що містить відомості, які Користувач повідомив про себе Адміністрації у процесі проходження реєстрації на Веб-сайті https://inheart.memorial або в процесі роботи в обліковому записі. Обліковий запис Inheart.memorial є підставою для того, щоб Користувач міг користуватися своїми правами в Inheart.memorial.
Тарифний план - тарифи Inheart.memorial яки розташовани за адресою https://inheart.memorial, який визначає розмір оплати та функціонал, що надається. Доступний функціонал Сервісу залежить від обраного тарифного плану.
Логін – унікальний ідентифікатор Користувача, який служить для позначення та ідентифікації його на Веб-сайті https://inheart.memorial.
Пароль - набір символів, які використовуються для підтвердження особи Користувача в момент входу в обліковий запис (авторизація).
Користувач – будь-яка фізична чи юридична особа, яка користується послугами на Веб-сайті https://inheart.memorial або у Додатку.
Партнер - фізична особа в тому числі підприємець, або юридична особа, яка на підставі договорів із Адміністратором реалізує свої послуги та публікує їх через сайт https://inheart.memorial.
Адміністратор - ФОП Сидоров Олександр Юрійович, м. Дніпро, вул Полігонна 18А кв. 65
Адміністрація - співробітники Адміністратора, які здійснюють управління Веб-сайтом https://inheart.memorial, виконують технічні, організаційні та інші функції щодо забезпечення функціонування сервісів Веб-сайту https://inheart.memorial, а також надають інформаційну, консультаційну та іншу підтримку веб-сайту https://inheart.memorial.
Платіжна система – партнер Адміністратора, який забезпечує безпечні платежі між Користувачем та Сервісом. Для використання Платіжної системи, Користувач зобов'язаний прийняти всі необхідні, договір-оферту Платіжної системи та інші документи, на підставі яких здійснюється робота з Платіжною системою.
Для отримання послуг на Веб-сайті або в Додатку, Користувач повинен зареєструвати обліковий запис шляхом натискання на активне посилання "Створити сторінку пам'яті".
Реєстрація здійснюється шляхом заповнення відповідної інформації (електронна форма). Інформація, яка є обов'язковою до заповнення включає:Адреса електронної пошти (E-mail), Ім'я та Прізвище, або за допомогою авторизації через Google аккаунт.
Реєстрація облікового запису вважається підтвердженою Адміністрацією з моменту повідомлення Користувача про створення його облікового запису шляхом надсилання йому відповідного електронного повідомлення за реквізитами, які були вказані Користувачем під час реєстрації.
Зверніть увагу, що деякі послуги можуть бути недоступні у певних юрисдикціях чи регіонах або для певних користувачів. Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або накладати додаткові обмеження на свій розсуд у будь-який час на Ваш обліковий запис.
Створення більше одного облікового запису Користувача для однієї особи не допускається. Обліковий запис Користувача не може бути переданий третім особам.Ваша реєстрація облікового запису буде вважатися вашою згодою надати в разі потреби особисту інформацію для перевірки особистості. Така інформація буде використовуватися для перевірки особистості Користувача (її), виявлення фактів-слідів відмивання грошей, фінансування тероризму, шахрайства та інших фінансових злочинів через наш сервіс або для інших законних цілей, які ми заявляємо.Ми будемо збирати, використовувати та передавати таку інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. Крім надання такої інформації, ви погоджуєтеся дозволити нам вести облік цієї інформації протягом періоду, якого ваш обліковий запис активний, і протягом п'яти (5) років після закриття вашого облікового запису, відповідно до глобальних галузевих стандартів зберігання даних. Ви також дозволяєте нам проводити необхідні розслідування безпосередньо або через третіх осіб для перевірки вашої особи чи захисту вас та/або нас від фінансових злочинів, таких як шахрайство.
Інформація, яка нам потрібна для підтвердження вашої особи, може включати також контактну інформацію, номер телефону, посвідчення особи державного зразка, дату народження та іншу інформацію. Надаючи необхідну інформацію, ви підтверджуєте, що вона вірна та точна. Після завершення реєстрації для вашого облікового запису в Inheart.memorial ви можете використовувати різні послуги Inheart.memorial.
Для отримання послуг на Веб-сайті або в Додатку, Партнер повинен надіслати відповідний запит на адресу Адміністратора. Лист на адресу Адміністратора повинен включати:
Прізвище, ім'я,по батькові, найменування компанії або особи, номер телефону, адреса електронної пошти (E-mail), вид та спосіб планованої діяльності або надання послуг та їх перелік.
Для отримання платних послуг Inheart.memorial, Користувач повинен вибрати необхідний для нього тарифний план, розміщений на сайті https://inheart.memorial. Вартість (ціна) тарифного плану, що придбаваються Користувачем, вказуєтьсяна веб-сайті в мережі Інтернет за адресою: https://inheart.memorial.
Після вибору відповідного тарифного плану Користувач буде направлено на сторінку платіжного сервісу для здійснення оплати обраного ним тарифу (крім тарифу “Безкоштовно” ).
При здійсненні оплати обраного тарифного плану, Користувач повинен прийняти всі умови обробки платежу та його персональних даних платіжним сервісом, що здійснює обробку платежу.
Inheart.memorial не гарантує прямо чи опосередковано актуальність відповідного обраного тарифного плану до його оплати Користувачем.
Inheart.memorial без попереднього повідомлення Користувача та з власної ініціативи, має право змінити відповідну вартість тарифного плану, як у більшу, так і в меншу сторону та вилучити відповідний тарифи із запропонованих на сайті https://inheart.memorial.
У разі якщо Користувач у момент дії сплаченого ним тарифного плану виявить бажання змінити його, він повинен зробити відповідний запит на таку зміну через службу підтримки Inheart.memorial.
Тарифний план не підлягає обміну на грошові кошти.
Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені або отримані під час реєстрації. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіну та пароля, відповідальність несе виключно Користувач.Ви також погоджуєтеся нести одноосібну відповідальність за вживання необхідних заходів безпеки для захисту вашого облікового запису та особистої інформації в Inheart.memorial.
Створюючи обліковий запис у Inheart.memorial, ви погоджуєтесь з тим, що:
Ви погоджуєтесь не завантажувати, не розміщувати, не надсилати електронною поштою або іншим чином не передавати будь-які матеріали, які містять програмні віруси або будь-який інший комп'ютерний код, файли або програми, призначені для того, щоб переривати, шкодити, пошкоджувати, знищувати або обмежувати функціональність будь-якого комп'ютерного програмного забезпечення чи апаратного забезпечення чи обладнання, прямо чи опосередковано пов'язаного з Веб-сайтом або Додатком. Ви погоджуєтесь не втручатися в роботу серверів або мереж, що лежать в основі або пов'язаних з даним Веб-сайтом або Додатком, а також не порушувати будь-які процедури, політики або правила мереж, підключених до Веб-сайту або Додатку.
Ви погоджуєтесь не дозволяти будь-якій третій стороні копіювати, адаптувати, реконструювати, декомпілювати, дизасемблювати, змінювати або виправляти помилки на сайті https://inheart.memorial або в додатку Inheart.memorial повністю або частково, не піддавати зворотному інжинірингу або створювати похідні роботи на основі всього або будь-якої частини програми Inheart.memorial і\або Веб-сайту, а також намагатися робити щось подібне. Веб-сайт може містити певне стороннє програмне забезпечення, плагіни або інтерфейс додатків (спільно звані «Стороннє програмне забезпечення»), для яких потрібні окремі Умови угоди.
Ви погоджуєтесь не видавати себе або намагатися видати себе за компанію Inheart.memorial, сервіс Inheart.memorial, співробітника компанії Inheart.memorial, іншого користувача або будь-яку іншу фізичну чи юридичну особу (включаючи, крім іншого, використання адрес електронної пошти або псевдонімів, пов'язаних з будь-яким із вищевикладеного).
Ви погоджуєтесь не передавати або забезпечувати надсилання будь-яких рекламних або маркетингових матеріалів без нашої попередньої письмової згоди, включаючи будь-яку «небажану пошту», «листи щастя», «спам» або будь-які інші подібні запити.Ви погоджуєтесь не використовувати послуги для маніпулювання ринком.Користувач під час користування Сайтом та\або застосунком зобов'язується не розміщувати Контент, якщо право на розміщення такого Контенту не належить Користувачеві згідно із законодавством України про авторське право, відповідно до договору, або на іншій законній підставі. Розміщуючи на Сайті та\або в додатку Контент, Користувач тим самим підтверджує, що володіє всіма правами на таке розміщення відповідного Контенту, або підтверджує належність йому виключних прав на такий Контент і право на оприлюднення Контенту, або наявність у нього інших законних підстав на використання цього Контенту
Перед розміщенням інформації або Контенту Користувач зобов'язаний попередньо оцінювати законність їх розміщення. У разі наявності сумнівів щодо законності здійснення тих чи інших дій, у тому числі, щодо розміщення інформації та/або Контенту, Адміністрація рекомендує утриматися від здійснення таких дій.Користувачеві забороняється завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати та надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, яка: містить погрози, дискредитує, ображає, ганьбить честь і гідність або ділову репутацію, або порушує недоторканність приватного життя інших користувачів чи третіх осіб; порушує права неповнолітніх осіб; є вульгарною або непристойною, містить нецензурну лексику, містить порнографічні зображення та тексти або сцени сексуального характеру за участю неповнолітніх; містить сцени насильства, або нелюдського поводження з тваринами; містить опис засобів та способів суїциду, будь-яке підбурювання до його вчинення; пропагує містить екстремістські матеріали; пропагує злочинну діяльність або містить поради, інструкції чи настанови щодо вчинення злочинних дій; містить інформацію обмеженого доступу, включно з, але не обмежуючись, державною та комерційною таємницею, інформацією про приватне життя третіх осіб; містить інформацію про приватне життя третіх осіб; містить рекламу або описує привабливість вживання наркотичних речовин, зокрема quot;цифрових наркотиків; (звукових файлів, що впливають на мозок людини за рахунок бінауральних людини за рахунок бінауральних ритмів), інформацію про поширення наркотиків, рецепти їх виготовлення і поради щодо вживання; носить шахрайський характер; а також порушує інші права та інтереси громадян та юридичних осіб або вимоги законодавства України.
Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщені в сервісі матеріали та інформацію, що суперечить Законодавству, а також вживати технічні та юридичні заходи для припинення доступу до сервісу Користувача, який порушує ці правила а також норми чинного Законодавства України. При цьому, таке блокування здійснюється на розсуд Адміністрації, на скарги інших користувачів, органів влади, третіх осіб.
Сукупність програм, даних, торгових марок, об'єктів інтелектуальної власності у тому числі об'єктів авторського права та інших об'єктів, що використовуються на Веб-сайті або в Додатку, є інтелектуальною власністю його законних правовласників та охороняються законодавством про інтелектуальну власність, а також відповідними міжнародними правами та конвенціями.
Будь-яке використання елементів, що входять до складу Веб сайту або Додатка (символіка, текст, графічні зображення, програми та інші об'єкти), крім дозволеного в цьому Документі, без дозволу є незаконним і може спричинити судовий розгляд та залучення до цивільно-правової, адміністративної. та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства.
Якщо Ви є власником торгової марки та/або інших об'єктів інтелектуальної власності та вважаєте, що матеріали, розміщені на Веб-сайті або у Додатку, порушують ваші права, а також якщо ви вважаєте, що контент, розміщений на нашому сайті, порушує Ваші права або права третіх осіб, зокрема Ваших близьких і рідних, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу: sydorov.alex.ua@gmail.com. У зверненні, будь ласка, вкажіть таку інформацію:
Інформація, яка представлена на Веб-сайті https://inheart.memorial або через нього, а також у Додатку, надається виключно для загальних інформаційних цілей. Ми не гарантуємо точність, повноту чи корисність цієї інформації. Ви покладається на таку інформацію виключно на свій страх та ризик. Ми знімаємо з себе будь-яку відповідальність, що виникає у зв'язку з використанням таких матеріалів вами або будь-яким іншим відвідувачем Веб-сайту або Додатку, або будь-якою особою, яка може бути поінформована про його зміст.
Ви можете посилатися на наш Веб-сайт, за умови, що ви робите це чесно та законно, не завдаєте шкоди нашій репутації або не користуєтеся нею, але ви не повинні встановлювати посилання таким чином, щоб пропонувати будь-яку форму асоціації або схвалення з нашою сторони без нашої явної письмової згоди.
Якщо на веб-сайтах є посилання на інші сайти та ресурси, надані третіми сторонами, ці посилання надаються лише для вашої зручності. Сюди входять посилання, що містяться в рекламних оголошеннях, включаючи рекламні банери та спонсорські посилання. Ми не контролюємо вміст цих сайтів чи ресурсів і не несемо відповідальності за них чи за будь-які збитки чи збитки, які можуть виникнути внаслідок їх використання вами. Якщо ви вирішите отримати доступ до будь-якого із сторонніх веб-сайтів, пов'язаних з цим Веб-сайтом, ви робите це виключно на свій страх і ризик і відповідно до умов використання таких веб-сайтів.
Inheart.memorial докладатиме всіх розумних зусиль для належної роботи Веб-сайту https://inheart.memorial та Додатку, однак не нестиме відповідальності перед Користувачем або третіми особами за прямі та/або непрямі збитки, включаючи втрачену вигоду або втрачені дані, шкода честі, гідності та ділової репутації, понесені у зв'язку з використанням Веб-сайту https://inheart.memorial або Додатка, або неможливості їх використання, або несанкціонованого доступу до комунікацій Користувача третіми особами, або неможливість отримання послуг, зокрема, наступних випадках:
a) за наявності технологічних несправностей каналів зв'язку загального користування або втрати доступу до мережі Інтернет - до усунення несправностей або відновлення доступу відповідно;
b) за наявності ознак несанкціонованого доступу до управління обліковим записом Користувача на строк дії таких обставин;
c) у разі порушення безпеки обладнання або несправності обладнання (персонального комп'ютера, смартфона), який використовується Користувачем для отримання послуг на Веб-сайті https://inheart.memorial (доступ до Акаунту).
Inheart.memorial не несе відповідальності за будь-які збитки, які виникли у Користувача внаслідок того, що Користувач не ознайомився або несвоєчасно ознайомився з умовами, викладеними в цій угоді.
Користувач погоджується, що умови обмеження відповідальності, викладені вище, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків. Щоб уникнути неправильного тлумачення положень про обмеження відповідальності, сторони прямо зазначають, що Користувачеві не буде відмовлено в будь-яких законних правах або правах, які виникають у зв'язку з договірними відносинами між Користувачем та Inheart.memorial.
Сторони звільняються від відповідальності за затримку та/або часткове або повне невиконання зобов'язань за цією Угодою, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (Форс-мажор), які знаходяться поза контролем сторін, і подолати які розумними методами неможливо.
Inheart.memorial не несе відповідальності за рішення, які ви приймаєте про купівлю відповідних послуг, на підставі інформації, наданої Inheart.memorial.
Ви також усвідомлюєте і розумієте, що ми не можемо гарантувати і не гарантуємо, що файли, доступні для завантаження з Інтернету або з веб-сайтів, не міститимуть вірусів або іншого деструктивного коду. Ви несете відповідальність за впровадження достатніх процедур та контрольних точок для задоволення ваших конкретних вимог до антивірусного захисту та точності введення та виведення даних, а також за підтримку зовнішніх по відношенню до нашого сайту засобів для відновлення будь-яких загублених даних.
Inheart.memorial не несе відповідальність за якість послуг, що надаються третіми особами Користувачам Сайту та\або додатка, навіть якщо посилання на такі послуги і міститься на Сайті та\або в додатку. Це стосується також послуг рекламних та інформаційних агентств.
Адміністратор сайту https://inheart.memorial знаходиться в Україні. Ми не робимо жодних заяв про те, що Веб-сайт чи будь-який контент доступний чи доречний за межами України. Доступ до Веб-сайту https://inheart.memorial може бути незаконним для певних осіб чи певних країн. Якщо ви заходите на Веб-сайт https://inheart.memorial з-за меж України, то це відбуватиметься за Вашою власною ініціативою і Ви несете відповідальність за дотримання місцевих законів.
Ви погоджуєтесь захистити Inheart.memorial, його афілійованих осіб, ліцензіарів та постачальників послуг, а також його посадових осіб, директорів, співробітників, підрядників, агентів, правонаступників від будь-яких претензій та зобов'язань, збитків, судових рішень, витрат, або гонорарів (включаючи розумні гонорари адвокатам), що виникають в результаті або пов'язані з порушенням вами цих Умов використання або використанням Веб-сайту https://inheart.memorial, включаючи, крім іншого, будь-яке використання змісту, послуги або продукту, крім тих, що прямо дозволені в цій Умови використання.
Всі питання, пов'язані з Веб-сайтом https://inheart.memorial та цими Умовами використання, а також будь-які суперечки чи претензії, що виникають з них або пов'язані з ними (у кожному випадку, включаючи позадоговірні суперечки чи претензії), регулюються та тлумачаться відповідно до внутрішнього законодавства України, без здійснення будь-якого вибору чи положення чи правила колізійного права.
Будь-який судовий позов або судовий розгляд, що випливають із цих Умов використання або Веб-сайту https://inheart.memorial або пов'язаних з ним осіб, має бути порушено виключно в Україні, хоча ми зберігаємо за собою право подати будь-який позов, або ініціювати судове провадження проти Вас за порушення цих Умов використання в країні Вашого проживання або будь-якої іншої відповідної країни. Ви відмовляєтесь від будь-яких заперечень проти здійснення юрисдикції над Вами такими судами та проти розгляду справи у таких судах.
Використання Додатка під час водіння.
Завжди їдьте обережно та відповідно до дорожніх умов та правил дорожнього руху. Будь-яка пряма взаємодія з Додатком заборонена під час водіння. Якщо ви хочете взаємодіяти з Додатком під час водіння, ви повинні спочатку зупинити свій автомобіль належним та законним чином та у потрібному місці. Ви визнаєте, що несете відповідальність за дотримання всіх законів, коли ви використовуєте Додаток будь-яким способом під час водіння, і що ви використовуєте Додаток будь-яким чином під час водіння на свій страх та ризик.
Inheart.memorial НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКОЮ ПРЯМОЮ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, В ТОМУ ЧИСЛІ НЕЩАСНИЙ ВИПАДОК, ТРАВМУ АБО ІНШІ ЗБИТКИ ПОВ'ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ ДОДАТКА ПІД ЧАС КЕРУВАННЯ.
Повернення раніше сплачених коштів за будь-які послуги, надані Inheart.memorial, здійснюються на підставі письмової заяви Користувача та у відповідності до Закону “Про захист прав споживачів” N 1023-XII.
Якщо Користувач помилково/повторно сплатив послуги на сайті, або сплатив їхню вартість у більшому розмірі, ніж потрібно - сплачені кошти підлягають поверненню.Не пізніше 60 хвилин після помилкової/ повторної купівлі послуг, Користувач зобов'язаний повідомити Inheart.memorial за адресою електронної пошти sydorov.alex.ua@gmail.com, повідомленням листом у довільній формі про помилковий\повторний платіж і бажання повернути кошти, вказавши в темі листа «Повернення коштів», обов'язково вказавши, дату платежу, спосіб платежу, номер телефону.
Запит на повернення коштів буде розглянутий найближчим часом, але не більше двох робочих днів. Після розгляду запиту ми повідомимо Вас про результат та термін повернення або відмову у поверненні коштів.
Повернення коштів здійснюється тим самим чином, яким здійснено покупку. Строки повернення платежу залежать від методу початкової оплати.
Комісія (якщо така передбачена платіжною системою чи банком за зворотний переказ коштів) буде віднято із суми, що підлягає поверненню.
У разі неповідомлення Inheart.memorial про помилковий/повторний платіж, такий платіж визнається нами таким, як сплаченим за послуги належним чином.
Повернення коштів за помилковий\повторний платіж, а також за платіж сплачений понад вартість послуги здійснюється протягом 10 днів з дня належного повідомлення Inheart.memorial.
ФОП Титаренко Олена Валентинівна,
м. Вінниця, вул. Блока 32
Email: sydorov.alex.ua@gmail.com